Bien souvent, on ne pose une question que lorsqu’on a besoin d’une information. Or les questions peuvent aussi être utilisées pour inciter un interlocuteur à réfléchir. Willi Kremer-Schilling, un agriculteur allemand à la retraite, utilise fréquemment cette technique. Connu sous le nom de « Bauer Willy » pour ses vidéos sur Youtube, il explique comment désamorcer les conflits en posant des questions.